Regisztráció

Általános szerződési feltételek (ASZF)

Kérjük, olvassa el figyelmesen az Általános Szerződési Feltételeket, és csak abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, ha ezen szerződési feltételek minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.
A szerződés nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre.
A webáruház működésével, rendelési és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén az alábbi elérhetőségekkel állunk rendelkezésére.

Szolgáltató neve: Gugolya Péterné 
Székhelye: 3336 Bátor Ady Endre út 2
Adószáma:59626510-1-30
Nyilvántartási szám:57673406
Bankszámla szám: OTP 11773391-01621530-00000000
Telefonszám: 06 70 279 7931
Email cím:info@gupe.hu
Ügyfélszolgálat: Hétfő-Péntek: 10:00-19:00 

Regisztráció 

A vásárlás feltétele a regisztráció! Ezt a műveletet a termékek kiválasztása előtt, illetve a kosár megtöltése után is van lehetőség elvégezni. Amennyiben regisztrált, akkor a későbbi rendelések esetén már csak be kell jelentkeznie a létrehozott regisztrációs fiókba a felhasználónév és a jelszó megadásával. A webáruházban feltüntetett termékek ára bruttó ár, azaz tartalmazzák az ÁFA értékét.
A Webáruház megtekintésével, a regisztrációval illetve a vásárlással (az itt felsorolt magatartások bármelyikével) a jelen ÁSZF szerinti szerződés jön létre az Üzemeltető és a Webáruház használója között. Ön, mint a Webáruház használója köteles elfogadni a jelen ÁSZF feltételeit. Amennyiben Ön az ÁSZF bármely rendelkezését nem fogadja el, úgy az oldalt nem használhatja, a Webáruházban vásárlást nem végezhet.


Kosár: A vásárláshoz a kosárba kell tenni a kiválasztott termékeket. Ez még nem jelent vásárlási kötelezettséget, vagy rendelésének automatikus rögzítését, továbbítását.  Az aktuális kosárba helyezésnél mindig mutatja a kosár tartalmát. A lenti nyilakkal dönthetünk hogy még tovább bővítjük a kosár tartalmát vagy tovább megy a megrendelő laphoz. A „Törlés” linkre kattintva a termék teljesen törlődik a virtuális kosarából.

Rendelés/Vásárlás

Az oldal megtekintésével létrejött szerződéses jogviszony mellett a Webáruházban történő vásárlás esetén szállítási (adásvételi) szerződés jön létre a vásárló-felhasználó és Eladó között, amely jogviszonyra a megrendelés és visszaigazolás, valamint a jelen ÁSZF rendelkezései egyaránt irányadók. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy szerződési nyilatkozatának megtétele fizetési kötelezettséget von maga után. A Webáruház 48 órán belül köteles visszaigazolni a vásárló megrendelését, ennek hiányában a vásárló mentesül ajánlati kötöttsége alól. Az adásvételi szerződés feltételeit a megrendelés elküldésével a vásárló elfogadja. Felek az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezéseinek megfelelően megállapodnak, hogy a Webáruházban alkalmazott megrendelés útján létrejött szerződés, írásban megkötöttnek minősül, a szerződés magyar nyelven jön létre, és arra Magyarország joga irányadó. A szerződésre vonatkoznak a jelen ÁSZF rendelkezései. Tekintettel arra, hogy a szerződésírásban megkötött szerződésnek minősül, a felek megállapodnak, hogy az Üzemeltető, valamint a vásárló közötti, a vásárló regisztrációs vagy megrendelési adatai között szereplő email címen történő kommunikáció írásbeli kommunikációnak minősül. A megrendelésre vonatkozó emailen történő visszaigazolás az Üzemeltető és a felhasználó között létrejött szerződés tartalmát képezi, és annak emailen történő megküldése eleget tesz a 45/2014. (II.26.) Korm. Rendelet szerinti „írásbeli
megerősítés” követelményének. Kérjük, hogy e dokumentumokat olvassa el, és őrizze meg.
A kosarában lévő termékek megvásárlásához a „Tovább a megrendelő laphoz” gombra kell kattintani, ahol az alábbi lépéseken haladhat végig a vásárló:

    1. Szállítási mód megadása
    2. Regisztráció vagy bejelentkezés
    3. Adatok megadása → Szállítási és számlázási cím megadása→
        Itt van lehetőség megjegyzés megadására is.
    4. Megrendelés adatainak egyeztetése és véglegesítése megjegyzés megadási
        lehetőséggel


Amennyiben rendelését véglegesítette, viszont a megadott adatokban hibát fedez fel, akkor kérjük a  legrövidebb időn belül vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.
Az oldalon feltüntettet termék árak bruttó árak, és nem tartalmazzák a szállítás költségét.
A megrendelések feldolgozása munkanapokon 10:00 - 17:00 óra között történik. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időponton kívül is van lehetőség rendelés feladására. Amennyiben a vásárló megrendelése 12:00 óra után érkezik, akkor az a következő munkanapon kerül feldolgozásra . Ügyfélszolgálatunk minden esetben telefonon és e-mailben visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelését. Általános teljesítési határidő, raktáron lévő termékeinknél a visszaigazolástól számított2-5 munkanapon belül amennyiben a termék készleten van. Amennyiben a termék nincs készleten, telefonon vagy e-mailben egyeztetünk, a megrendelővel
Fenntartjuk a jogot a már rögzített megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészében. Erre kizárólag a vásárlóval történő egyeztetést követően kerülhet sor. Cégünk nem vállal felelősséget az esetleges technikai ismertetők, a beszállító, vagy rajtunk kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt. A termék képei illusztrációk, melyek eltérhetnek a valóságtól. A szolgáltató köteles az igénybe vevő megrendelésének megérkezését az igénybe vevő felé elektronikus úton haladéktalanul visszaigazolni. Amennyiben e visszaigazolás az igénybe vevő megrendelésének elküldésétől számított, a szolgáltatás jellegétől függő elvárható határidőn belül, de legkésőbb 48 órán belül az igénybe vevőhöz nem érkezik meg, akkor az igénybe vevő mentesül az ajánlati kötöttség, vagy szerződéses kötelezettség alól.

Fizetés szállítás, kézbesítés:

A vásárlás összegének kiegyenlítése utánvéttel, előzetes utalással vagy készpénzzel lehetséges.
Utánvétes fizetés esetén a csomag teljes díja az átvételkor fizetendő.
Lehetőség van személyes átvételre előre egyeztetetés esetén Budapest, Eger, Bátor területén.
Webáruházunkban megrendelt termékek kézbesítését a Magyar Posta Zrt. végzi.
A pontos feladási összegről érdeklődhet e-mailben is.
Magyar Posta díjszabása
Szállítási költségek utánvéttel:2069 Ft 

• Szállítási idő: Megrendeléstől számított 2-7 munkanap készlettől függően!

Szállítási költség banki előre utalással, ajánlott levélként:1788 Ft

• Szállítási idő: Az átutalás megérkezése után számított 2-7 munkanap készlettől függően!

Személyes átvétel: Előre egyeztettet időpontban Eger, Bátor területén iletve Budapesten:

• Szállítási idő: A helyzettől függően akár több időt is igénybe vehet! Telefonon előre egyeztetett időpontban! 

 Amennyiben a Magyar Posta Zrt. postai alkalmazottja nem talál átvevőt a megadott szállítási címen, úgy ebben az esetben értesítőlevelet hagy, mellyel a helyileg illetékes postahivatalban át lehet venni a csomagot a postai értesítő levélben leírtak szerinti ideig.
Szállításból eredő hibák:
A GuPé Webshop. a tőle telhető legnagyobb gondossággal csomagolja be hibátlan termékeit és ellenőrzi a termékek épségét feladás előtt. A csomag átvételét követően minden esetben ellenőrizze a csomag és a benne lévő termék sértetlenségét. Amennyiben a kiszállított áru megsérült, úgy azonnal kérje a postai alkalmazottól jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át az árut. Csak ebben az esetben tudunk panaszt elfogadni. A jegyzőkönyv hiányában nem áll módunkban terméket kicserélni.
A nyugtát vagy a számlát csomag tartalmazza.
 
 
Garancia:

A termékek jellegénél fogva a szavatossági jog érvényesítését a 1959. évi IV.törvény a Polgári Törvénykönyvről (a szavatosságra és a jótállásra vonatkozószabályok) szabályozza.
Az ide vonatkozó jogszabályok:
151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet
1959. évi IV. törvény a Polgári Törvénykönyvről (a szavatosságra és a jótállásra vonatkozó szabályok)

Elállás joga:

45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletértelmében a fogyasztó a megrendelt termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket. Jelentájékoztató hiányában jogosult a fogyasztó három hónapelteltéig gyakorolni az elállási jogát.
Az elállási joggyakorlása esetén a fogyasztót a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli, a vállalkozás azonban követelheti a nem rendeltetésszerű használatból adódó anyagi kár megtérítését.
Bizonyos esetekben azonban nem illeti meg a fogyasztót az elállási jog. Ilyen esetek az alábbiak:
- Olyan termék esetén, melynek ára a vállalkozás által nem irányítható pénzpiaci mozgások, ingadozásoktól függ.
- Kifejezetten a fogyasztó kérésére, az ő általszabott igények alapján egyedi kérésének megfelelően került előállításra, gyorsan romló élelmiszerek esetén.
A vállalkozó az Ön elállási nyilatkozatának kézhezvételétől a kormányrendelet értelmében haladéktalanul,de legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a termék vételárát a fogyasztó részére.

Elállási jog gyakorlásának menete:

Amennyiben élni szeretne elállási jogával annak jelzését megteheti a megadott elérhetőségeink írásban. Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe. Postai úton történő jelzésesetén feltétlenül ajánlott küldeményként adja feljelzését,így tudja igazolni a postára adás dátumát. A megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségéve juttassa vissza a cégünk címére. Fontos, hogy a termék vissza szolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik, a portósan (utánvéttel) küldött csomagokat cégünknek nem állmódjában átvenni! A visszaküldött termékkel a nyugtát vagy a számlát is küldje vissza. Kiemelten ügyeljen a termékrendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatából eredő károknak megtérítése a Vásárlót terheli!
A Vásárló elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül a GuPé Webshop. a Vásárló által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon téríti vissza a Vásárlónak visszajáró összeget. A Vásárló kifejezett beleegyezése alapján a vállalkozás a visszatérítésre más fizetési módot is alkalmazhat, de a Vásárlót ebből adódóan semmilyen többletdíj nem terhelheti.

Adatkezelés:

A webáruház használata során a GuPé Webshop részére rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki további fél számára, kivéve abban az esetben amennyiben a GuPé Webshop alvállalkozója. (Pl: a szállítócég, a megrendelés kézbesítéséhez).
A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítése statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb). Ezen adatokat a GuPé Webshop. kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. . 
A megrendelés folyamán rögzített adatokat a GuPé Webshop.megrendelés teljesítéséhez használja fel. Az egyes informatikai rendszerek által,a webáruház oldalain leadott megrendelésből készült számla adatai a rendelésleadása folyamán megadott adatokkal rögzítésre, és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra. A webáruház böngészése folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat a GuPé Webshop bizalmasan kezeli, leiratkozás lehetősége minden kiküldött hírlevél alján biztosított, továbbá kérhető a megadott elérhetőségek valamelyikén.
Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban a info kukac gupe pont hu email címen.
A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999(II.5.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások,valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyeskérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.
.A weboldalon található anyagok kizárólag a GuPé Webshop. írásos hozzájárulásával és a forrás megjelölésével használhatók fel.
A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja a GuPé Webshop általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.